お客様のために

仕事をする上でいつも気にかけていることは、

「お客様の利益になるように」

ということです。

たぶん、どんな職種に就くでも、このような理念は必要なんじゃないかと思っています。
なので、普段の仕事でもなるべくお客様のところへ通って、説明もお客様が納得されるように丁寧に行って、、、。


なんて考えていたんですが、どうもクレームになりそうな予感。

「どうして説明しなかったんだ！　聞いてないぞ！」と。


いや、話したんですけど。

なーんて言っても、お客様がそう言えばその通りになるんだろうから、無駄な抵抗は止めますが。


きちんとした証拠が残っていても、いちゃもんつけてくるからなぁ。
どうすればいいんだろ。そもそも、「お客様のために」なんて綺麗事で考えているから、こんなことになってしまうのだろうか。

取引先のお偉いさんだからな、、、はぁ、サラリーしてるなぁ。

うーん、これも経験！　
コミュニケーションの取り方を勉強しようと思います。

欠かせない冬のアイテム

女性の間では湯たんぽや腹巻や、充電式のホッカイロなどが流行っているようですね。

ではサラリーマンたる男性銀行員は、どのようにしてこの寒くてキビシイ冬を乗り切っているのか！


たぶん、実績とか出れば寒さとか全然関係ないんでしょうけど、それは置いておいて。

やはり、股引でしょうね！


ユニクロ製の股引とかは、スタイリッシュでスリムな綿製なので、はくにも抵抗がありません。
もちろん、白じゃなくて、黒とか灰色です。


というわけで、極寒の田舎で働いている僕には、股引は欠かせないアイテムとなっております。



しかし、仕事を終えて股引を脱ごうとしたら、表裏を間違えてはいていたことに気付いて。

さすがにショックで寝ふてしてしまいました。

期間ギリギリ

仕事がテンパっている時に限って、「早くお願いします」的な急な案件が来るわけでして。

早く回答がほしいという、住宅ローンの案件が来ました。
一昨日相談に来て、昨日即座に申込書を持ってきました。


チラリと聞いてみると、なにやらすでに基礎部分の工事は始まっているようで、あとは住宅ローンの融資の承諾をもらうだけだと言う。


、、、自己資金もあまり無い状態で、工事を請け負ってしまう建築業者もどうかと思うけど。

これは大丈夫なのだろうか？


確かに銀行側としても、住宅ローンの目標額を満たしたいから融資したいけど、返してくれる見込みが無いと融資のしようが無い。
というわけで、早急に審査に入ります。



他にも、期間ギリギリの仕事が約３件ほど。

、、、これで大丈夫なのだろうか？　僕。

気合いを入れなおす

月末の週にかかってきた昨日でしたが。

仕事が、終わらない～～！！


やはり、先週忌引きで３日間も休んだことが要因です。
それでも帰る時間はいつもと同じだから、仕事は溜まる一方なのです。
はぁ。


そういえば先週に、親戚で信用金庫に勤めている方と話したんですけど、その人いわく、

「せめて土曜日出勤できたらな～」
と嘆いていました。

休日出勤手当とかいらないから、仕事をさせてくれ、と。


仕事人間という方では全く無くて、むしろ家族思いの良い人なんですが、それでもそんな風に考えているということは。
たぶん今の勤務時間では、満足のいく仕事ができていないのでしょう。

確かに、もっとゆとりややりがいを持って仕事をしたいもの。


、、、よし、頑張るか！
事務処理を、、、。

同期との飲み会

３連休の初日に、同期の一部から「飲み会を開いてほしい！」との声が上がったので、同期会を行いました。
幹事は５回連続くらいで僕。誰か、変わってほしいものです。


１年と半年が過ぎたこともあり、それぞれ不満や不安が出てきたというものの、銀行員らしい風格が出てきておりました。

もちろん、７・３分けとかいう外見の問題じゃあ無くて、、、。

なんていうか、話題が銀行のマニアックなものばかりになって、どうも知識のひけらかし感が否めないというか、先輩の受け売りというか。
そういう過程を経て、自分の考え方が固まっていくんだろうけどね。
ちょっと気を抜くと眠くなってしまうような話でした（苦笑）


でもこのような考え方をしているなら、安心してこの銀行を任せられる、、、
と、勝手に思ったり。
思想はどの会社にとっても非常に大切な要素だと思います。


それでもやはり眠くなった僕は、みんなが２次会場を探している間にこっそり帰ったのでした。

ね、幹事失格でしょう。
だから、次回は誰か、、、。

やっと出勤

諸事情が済んだので、今日から出勤です。

頑張るぞ！！




と、気合いを入れても、今日行けばまた３連休です（苦笑）


仕事がどのくらい溜まっているんだろうか、、、恐ろしや。

あとは、住宅ローンの案件も見つけなきゃいけないしなぁ。


うーとりあえず、流れに身を任せて行ってくることにします！


外は一面の銀世界、、、（寒）

平日の朝に失礼します

二日間もサボってしまいましたー、、、すいません（汗）


さて、今日は何曜日でしたっけ？　火曜日ですね。
普通に仕事の日です。

こんな時間にブログの更新がなぜできるのか、と言えば、身内で不幸があったか、体調不良で休んだか、サボっているかのどれかなんですが。
休むときもサボるときも万全の体制で休むことをモットーにしている僕なので、まぁその通りです。


というわけで、親戚が一同に集まったりして、歳の近いいとこと仕事の話をしたわけですが、

「普通に３連休取れるなんて、俺って職場に必要とされてないってことかな？」

と、７０％の事実に気づいてまたもやショックを受けたものです。


まぁ、いっか。

それでも、さすがに木曜日まで休んでしまったら、いよいよ必要の無い人間でしょうね。
トータルで１０連休になってしまうわけですから、、、オソロシや（苦笑）