ニッキンにつっこみ！ vol.5

こんばんは。決算日をなんとか無事に終え、６時半から今まで飲み続けてきた浅里でございます。

預金窓口の方は非常に混みました！　来店客数が３００人を超えたから、今までで一番お客さんが入ったんじゃないかと思われます。やはり決算日はお客さんも忙しいわけですね。

まぁそんな忙しさは外回りの人には関係無いようでして。そのため仕事を早々に切り上げ、６時から早くも宴会状態なわけでして。
本当に銀行員なんだろうかと思ったのは今回で何度目でしょうか。


おっと！　そんな脱線から戻って、「ニッこみ！」に戻りましょう。

ニッキンのトップ記事から。
どうやら生保や損保で、「意向確認書面」の導入が図られるようです。

「意向確認書面」？
この単語だけでは何の意味なのか良くわかりませんよね。


ようは、「この保険にはこんな条件やリスクがありますけど、きちんと説明したんですから、文句は言いませんよね」という証拠を残す書面なわけです。

確かにあとでお客さんからクレームを言われたとき、「ちゃんと意向確認書面で確認したじゃあないですか」と、金融機関的にはその説明責任を第三者に提示しやすくなるわけですけど。

はっきり言って、非常に面倒ですね。

この前、損保会社の担当者がうちの銀行で説明会を開きましたが、彼も「事務負担が増えるばかりでして」と嘆いていました。

結局こうした動きって、お客さんのためでは無く、金融機関が自分の首を守るための安易な動きなんじゃないかと思ったりします。
確認書も、やがては形骸化していくかもしれないし。


何か上手い方法は無いものなんでしょうかね～。

末日！

今日は３月末日。一年の総括りの日！

絶対今日は忙しくなるだろうと思っていますが、思いのほか、僕の仕事はそれほど溜まっていません。
順当に行けば、いつも通りの時間に終われそう。


とか余裕ぶっていると、あとからテンパッちゃうんだろうけど、、、。


そういえば、銀行に入る前に持っていた銀行のイメージとして、「決算月はめちゃくちゃ忙しくて残業ばかりになる」というように思っていました。

でも実際はそんなことは無かったです。
むしろ今週は飲み会ばかりが予定されているため、いつもより早く仕事は切り上げているし！

一番忙しかったのはいつくらいだろう、１１月とかかなぁ。
それでも残業したな～とかいう思い出はあまりありませんが。


まぁ先輩方の間では、「早帰りは遅帰り」という格言が浸透しています。

なぜかって？？


まさに言葉の通りですよ（苦笑）

この仕事をして良かったと思ったこと

気が向いたときに飲みに行ける！　ということが、「この仕事をして良かったと思ったこと」ではありません。
むしろマイナスです。

今日（というか昨日）は、転勤される方々の送別会がありました。

うーん、送別会はついこの前やったはずなんだけどなぁ。
都合の悪いことは、支店長以下皆さん忘れやすいようです。


そんな付き合い的飲み会はたくさんあって嫌だけど、銀行員になって良かった～と思えたことが最近ありました。

銀行は職業柄、いろんな業種の人と顔を合わせる機会が多いです。

その中で僕は個人的に、某国家公務員の権力持ちの人と仲良くなり、この前も一緒にお酒を交わしました。
別にだからと言って、運転免許証の原点を見逃してくれるわけでは無いですが、非常に興味深い話ばかりで大変面白かったです。


こうしたいろんな経験を聞くことができることは、銀行員の隠された特権の一つとして認めても良いような気がします・

本人確認の障害

昨日の日本経済新聞から、気になった記事を拾いたいと思います。


窓口で誰かの代わりに振込をしようとするとき、例えばホームヘルパーの方が足の不自由なおじいちゃんの代わりに銀行で振込をしてあげようとするとき、様々な書類の提示が必要になります。

窓口に来た人の本人確認資料、依頼者の本人確認資料、本人直筆の委任状、二人の関係を示す書類、ｅｔｃ。


いくらマネーロンダリング（資金洗浄）や反社会的組織への加担防止のためとは言え、非常に不便な体制となってきたのは間違いの無いことです。


先の例で言えば、おじいちゃんの本人確認資料の提示が難しくて、振込もままならないといいます。
パスポートはもちろん運転免許証も持っていないし、健康保険証は普段持ち歩いているから簡単には預かれないし。年配の方は例外的に年金証書でも本人確認資料として認められるそうですが、これも重要書類として法人では預かれないことになっているようです。

まぁ口座開設している銀行に行けば、その口座を持っている人の本人確認は省略できるのですが、例えば距離的な問題とか、手数料を節約したいとかの理由で、口座を持っていない銀行で振込をするの難しくなったわけです。


あとは、何かしらの理由で運転免許証を持てない人が露呈されやすくなるわけで、格差社会の現状が散見されるようになる、とも日経では警告していました。
うーん、言い過ぎなんじゃないかと初めは思ったけど、かといってポイッと放り投げられるほど単純な問題でもなさそうです。


銀行側としても、事務負担が増えるから本人確認や「本人確認の確認」なんて避けたいものだけれど、そうも言っていられないだろうし。

社会の歯車の硬さを痛感する記事でした。

銀行の営業活動

期末最終週にも関わらず、昨日は７時にはもう仕事がきり上がりました。

ああ～すんごい仕事が溜まっているのに！
これで処理が遅くなると、「どうして前の日にやっておかなかったんだ！」と罵声が飛ぶんだろうなぁ。
不条理です。


さて期末になると、銀行でも成果の数字が気になりだします。

僕の場合は、外に出て営業活動が出来るわけではないですが、窓口に来たお客さんを捕まえてはセールスセールス！
カードローンを作ってくださいとか、消費者ローンを使ってくださいとか。

正直、全く気の進まない仕事ですけどね。


カードローンと消費者ローン、どちらも銀行の後ろには保証会社が付いています。
なので、銀行の判断で貸せるわけではなくて、保証会社からの承諾を得てから初めて融資が出来るわけです。

それで窓口に来たお客さんにセールスしたり、あるいは借りたいという申し出を受け付けて、審査を保証会社にお願いするわけですが。


今のところ、７連続くらいで「否決」！！

もう無理ですね。


全く自分の努力が報われない仕事です。むしろ後処理だけが大量に残されて、面倒になるだけ。
今日の仕事はその後処理に終われそうです。



まぁ、これも経験ですか！

ドランク社員旅行

一昨日＆昨日と、社員旅行へ行ってまいりました。


今回は北のほうへ行ったわけですが、
雪が中途半端に残っていて歩きづらいし、
紅葉や緑葉があるわけでもないし、
そもそも旅行プランに観光地がほとんど含まれているわけでもないしでして。

社員旅行ってこんなもんか？？　と思っていました、途中まで。


いや、出発時に気づくべきだったのかな。


午前中にうちの支店を出たわけですが、目的地に着くまでの約４時間で、缶ビール２ケースが空になりました。
観光地においては観光どころでは無く、白鳥にえさをばら撒くわ、いたるところで雪合戦が始まるわで、もはや全員がドランク状態。


そうかそうか、社員旅行とはこういうものなのか！

ただの場所が変わった飲み会じゃあないか！


そんな中で僕も目的地までに胃の中へ２リットルくらいのビールを流し込んだわけですが、飲前のウコンの力が功を奏したようで、無事に社員旅行をこなすことができました。


さて、今週も飲み会が続きます～（汗）
頑張っていきまっしょい！

ニッキンもまたあとで

先ほど、先輩宅から帰宅致しました。

今日は僕が住んでいる寮の、送別会でした。
今回の人事異動やらなにやらで、６人住んでいたうち４人が退寮することになりまして。
壮大に送別してあげた次第です。


そして明日と明後日は、支店の方々揃っての旅行。１泊２日。
個人的には休日出勤と大差ないと感じていますが（汗）。


というわけで、「ニッキンにつっこみ！」含め、２日間お休みをいただきます、すいませんです(><)

月曜日以降にきちんとニッキンには突っ込むつもりなので！


え？　いらないって？
そんなこと仰らないで、、、(><)