手帳のつけ方について

最近の外回りでは、銀行手帳が手に離せません。


お客様の話を聞きながらメモメモ。
何をメモするかって、次は何日の何時に伺うかです。
知らず知らずのうちに、真っ白な一週間のページが乱雑な文字や数字によって埋め尽くされていきます。


個人的に、信頼を売り物にしているのが我々銀行の仕事なので、時間に守ることがまずは大切なんじゃないかと思い、小まめにメモを取るようにしております。
あまりお客様の前でカリカリとメモを取るのも考えものかもしれませんが、後でメモしようと思って忘れてしまうリスクを考えれば、まぁこちらの方が良いかなと（そうかな汗）。


しかし、あまった時間をどう使えば良いかもよくわからないし、メモしたはいいけど場所がイマイチ覚えられていなくて時間に結局遅れてしまうし、まだまだ苦労は絶えません。
話し上手な方なら、サッと流せるようなことでも、僕の場合はどうもねちっこくなってしまってイカンです。


この半月で、やはり基本的に僕は外回りには向いていないということがわかった次第です（涙）。