明日の月末を控えた今夜(あ、ブログが公開されるころには昨夜になるのかな)の先ほどまで街で飲んできました。
いや、街が住まいの近くならいいんですけどね。いかんせん電車で30分のところなので、いささか帰ってきてからもグロッキーです。
明日は大丈夫かしら(涙)。
さて、前述のとおり上司と直属の先輩と3人で飲んできました。
3人で飲むことなんてほとんど無いのでそれだけでも面白かったのですが、結構様々な本音が聞けてさらに面白かったです。
意外と、仲良く話していると思っていた人の評価が低かったり。
こことこことの仲はアレだから、わざとこうしているんだ、とか。
へ~案外周りを見ているんだなぁと感心したりしました。
というか、一番興味深いと思ったことが、その上司なりは、銀行内部の人のことでさえ「疑う」目を持ち合わせているということです。
たぶんこれって、銀行にて上に立つものとして、持たねばならないスキルなんだと思います。
銀行内部の不祥事はもちろん、いわゆる情実融資や抱き合わせなんとかなど、銀行職務においては不祥事につながる誘惑なり衝動なりがたくさんあります。
その衝動は、誰なんどきに起こりうるとも限らない。だって人間なんですから。
そんな今日までの仲間でさえ、明日は敵と思わんばかりの猜疑心!
、、、なんては言いすぎですけど、そのくらいの冷めた視線は、融資に対する熱い情熱や誇りとともに持ち合わせなければならないんだろうな、と思いました。
さて、ひとつ賢くなったところで、今日の月末はどうなることやら、、、ほいっと! 頑張りますよ!!
2009/02/26
人それぞれ
月末を控えた今日。
というか、昨日一昨日と多少グロッキー気味です。
お客様からクレームらしきものが来たり、住宅ローンも「今回他のとこでやるから」とあっさり断ってきたり。
どちらも自分なりに考えて、自分なりに案件を組立し、お客様に説明もした後に進めていったのに、クレームが来たり断られたりするもんですからちょっとショックです。
自分のやり方は間違っていたのかしら、と。
この仕事で、「もしかしたらまずいんじゃないか」というリスクはなるべく排除しなければならないと思っています。
もちろんまったくのリスクなしの案件なんて存在しないから、多少はしょうがないんですけどね。
それが回り道になるとはいえ、避けられるリスクは避けなければならない、と思っています。
まぁそれが今回お客様には受け入れられなかったわけですが、ある人いわく。
「人それぞれ」。
全くその通りですね(涙)
というか、昨日一昨日と多少グロッキー気味です。
お客様からクレームらしきものが来たり、住宅ローンも「今回他のとこでやるから」とあっさり断ってきたり。
どちらも自分なりに考えて、自分なりに案件を組立し、お客様に説明もした後に進めていったのに、クレームが来たり断られたりするもんですからちょっとショックです。
自分のやり方は間違っていたのかしら、と。
この仕事で、「もしかしたらまずいんじゃないか」というリスクはなるべく排除しなければならないと思っています。
もちろんまったくのリスクなしの案件なんて存在しないから、多少はしょうがないんですけどね。
それが回り道になるとはいえ、避けられるリスクは避けなければならない、と思っています。
まぁそれが今回お客様には受け入れられなかったわけですが、ある人いわく。
「人それぞれ」。
全くその通りですね(涙)
2009/02/24
講習会
日曜日は、FPの講習会がありました。
この講習会、銀行内にいるFP資格保有者が対象のものでして、費用や交通費も会社持ち。
しかも6単位!
こんなにおいしいことはありません(笑)。
講師の方もなかなか面白くて、午後なんて「私は皆様の睡魔と闘います」なんて言いながら、寝てもいいよ的な雰囲気で進めるものですから、逆に目が冴えて集中できました。
講習後、myページで単位の更新をしようとしたら、、、
あら、まだ6単位しか保有していない!
しかも倫理を受けていない!!
どこかでFP協会の講習受けねばなぁ。
果たして来年更新できるのやら、、、(汗)
この講習会、銀行内にいるFP資格保有者が対象のものでして、費用や交通費も会社持ち。
しかも6単位!
こんなにおいしいことはありません(笑)。
講師の方もなかなか面白くて、午後なんて「私は皆様の睡魔と闘います」なんて言いながら、寝てもいいよ的な雰囲気で進めるものですから、逆に目が冴えて集中できました。
講習後、myページで単位の更新をしようとしたら、、、
あら、まだ6単位しか保有していない!
しかも倫理を受けていない!!
どこかでFP協会の講習受けねばなぁ。
果たして来年更新できるのやら、、、(汗)
2009/02/23
2009/02/19
不可避イレギュラー
最近、イレギュラーな仕事が多すぎて、かなりプレッシャーを感じ、ストレスが溜まっています。
別の支店の方に、県をまたいだところへ行ってもらって署名をもらったり。
教育ローンを、滑り止めの大学で通そうとしたり(これはさすがにお客様にストップしてもらいました)。
通常行うべき順序とは異なる方法でしかやらざるを得ない状況に追い込まれてしまうのです。
しかも、その契約書は絶対に間違えられない。
訂正印をもらうことは不可能ですからね。
あー本当に面倒臭い。
昔は捨印もらっても良かったから、多少心強いところはあったんですけどね。
今の時勢では契約上有効でも、本部としてはもらうなですので、その方法も使えない。
その辺り、柔軟に考えてくれないものかしら、はぁ。
このイレギュラーは来月まで続きそう。
あー耐えどきです!
別の支店の方に、県をまたいだところへ行ってもらって署名をもらったり。
教育ローンを、滑り止めの大学で通そうとしたり(これはさすがにお客様にストップしてもらいました)。
通常行うべき順序とは異なる方法でしかやらざるを得ない状況に追い込まれてしまうのです。
しかも、その契約書は絶対に間違えられない。
訂正印をもらうことは不可能ですからね。
あー本当に面倒臭い。
昔は捨印もらっても良かったから、多少心強いところはあったんですけどね。
今の時勢では契約上有効でも、本部としてはもらうなですので、その方法も使えない。
その辺り、柔軟に考えてくれないものかしら、はぁ。
このイレギュラーは来月まで続きそう。
あー耐えどきです!
2009/02/17
目を皿のようにしてみる
最近融資したフリーローンで、本部から不備ということで戻されてきたものがありまして。
不備というのは、契約書として問題があるのでここを直せ! というものですが。
その内容とは、、、年齢!
ようは、お客様が年齢を間違えて書いてしまうのです。
あり得ないようで、結構あるらしくて。
特に年明け早々は、すでに自分が1歳年を取ってしまう錯覚をしてしまうようなのです。
このケース、僕が今の支店に来て2例目。
前の支店では一切なかったんですけどね。
てか、そこまで見なければならないのか、、、むしろお客様に、「自分の年齢が間違っていますよ」なんて言わなければならないのか。
銀行って、本当に面倒な職業です(苦笑)。
不備というのは、契約書として問題があるのでここを直せ! というものですが。
その内容とは、、、年齢!
ようは、お客様が年齢を間違えて書いてしまうのです。
あり得ないようで、結構あるらしくて。
特に年明け早々は、すでに自分が1歳年を取ってしまう錯覚をしてしまうようなのです。
このケース、僕が今の支店に来て2例目。
前の支店では一切なかったんですけどね。
てか、そこまで見なければならないのか、、、むしろお客様に、「自分の年齢が間違っていますよ」なんて言わなければならないのか。
銀行って、本当に面倒な職業です(苦笑)。
2009/02/16
学生のような週末
この土日は、全く大学生のようなアクティブな、明日を考えないような過ごし方をしてしまいました。
金曜日の夜に実家へ帰り、土曜日は朝からスキーへ。天候は雨にも関わらず、果敢に攻めていく上司たち。
それについていくのが精いっぱい、というかついていけない僕。
帰りに温泉に入り、ゆっくりしたのもつかの間。
午後8時から麻雀。
「明日もスキーに行かなきゃないから2時くらいまでか」という上司の言葉はもろくも崩れて、終わったのは5時。
結局ろくな睡眠時間も取れずに、実家から寮まで高速道路を使ったものですから、すごい眠くて、勝手に車が中央線に寄っていくような運転でした。事故にならなくて良かった!
そんな週末なので、今日はだるいなぁ。
頑張って、早く今秋を終えるようにしようっと。
金曜日の夜に実家へ帰り、土曜日は朝からスキーへ。天候は雨にも関わらず、果敢に攻めていく上司たち。
それについていくのが精いっぱい、というかついていけない僕。
帰りに温泉に入り、ゆっくりしたのもつかの間。
午後8時から麻雀。
「明日もスキーに行かなきゃないから2時くらいまでか」という上司の言葉はもろくも崩れて、終わったのは5時。
結局ろくな睡眠時間も取れずに、実家から寮まで高速道路を使ったものですから、すごい眠くて、勝手に車が中央線に寄っていくような運転でした。事故にならなくて良かった!
そんな週末なので、今日はだるいなぁ。
頑張って、早く今秋を終えるようにしようっと。
2009/02/13
純粋な外回り
昨日は急きょ、上司の代わりとして外回りをしてきました。
内容は、今月中に僚店が新装開店のオープン記念をするためのPR活動。
チラシを持って、自宅に飛び込んで、定期預金とかどうですかと回って歩くのです。
このご時世なので、正直飛び込みで行って会ってくれる人なんてほとんどいないんじゃあないかと思っていたのですが、意外や意外、3分の2くらいは表に出てきてくれました。
もちろん中にはインターホンをがちゃりと切る人もいましたが。
改めて、銀行という職業の信頼性はそれなりに高いのかなぁと思わされる日でした。
さて、今週も今日で終了!
なんか上司は土曜日も出るとかいう話をしていましたが、僕はお休みさせていただきます。
この場をお借りして、上司、すいません、、、。
内容は、今月中に僚店が新装開店のオープン記念をするためのPR活動。
チラシを持って、自宅に飛び込んで、定期預金とかどうですかと回って歩くのです。
このご時世なので、正直飛び込みで行って会ってくれる人なんてほとんどいないんじゃあないかと思っていたのですが、意外や意外、3分の2くらいは表に出てきてくれました。
もちろん中にはインターホンをがちゃりと切る人もいましたが。
改めて、銀行という職業の信頼性はそれなりに高いのかなぁと思わされる日でした。
さて、今週も今日で終了!
なんか上司は土曜日も出るとかいう話をしていましたが、僕はお休みさせていただきます。
この場をお借りして、上司、すいません、、、。
2009/02/12
遊びも大切?
昨日は休日ということもあって、火曜日の夜に麻雀をしてきました(苦笑)
その日のうちに帰れるかと思いきや、あれよあれよという間に時間が過ぎて、結局水曜日の朝8時までやっていました。
おかげさまで水曜日は、昼から寝続ける結果となりました(涙)。
麻雀は性格が現れるゲームとよく言いますが、その日の麻雀もまさにその通りでして、うちの上司が「ツモレねー」と愚痴をこぼすようになり、愚痴の対象を僕やほかの人に合わせるようになり、やがてマイナスを積み重ねていく結果となりました。
遊びとは言え、学ぶとこは本当にたくさんあるものです。
さて、今日からまた業務再開!
二日間頑張りましょうかっ。
その日のうちに帰れるかと思いきや、あれよあれよという間に時間が過ぎて、結局水曜日の朝8時までやっていました。
おかげさまで水曜日は、昼から寝続ける結果となりました(涙)。
麻雀は性格が現れるゲームとよく言いますが、その日の麻雀もまさにその通りでして、うちの上司が「ツモレねー」と愚痴をこぼすようになり、愚痴の対象を僕やほかの人に合わせるようになり、やがてマイナスを積み重ねていく結果となりました。
遊びとは言え、学ぶとこは本当にたくさんあるものです。
さて、今日からまた業務再開!
二日間頑張りましょうかっ。
2009/02/09
失態、また失態
恥ずかしいけれど、同じ過ちを繰り返さないためにも、金曜日の失態を綴っておくことにします(涙)
金曜日に検査部が帰り、やれやれ、今日は早く帰ろうと思っていた矢先、僕はあることに気が付きました。
「重要書類のファイルが一冊足りない」
本当は木曜日から思っていたことなのでしたが、どうも検査部に見せたあと、ファイルが一冊消えていたように思っていたのです。
そのことを先輩に話し(抱えていることに良いことはあまりありません)、やがて上司に伝わり、それは支店全体へと波及。
やれどこに行ったと、探して回る羽目になりました。
やっと検査部が帰ってホッとしたのもつかの間。
さてこれは深夜コースかと思いながら銀行中を捜していたところ、
「あー浅里!!」
との声が。
どうやら見つかったか!
と思いきや、、、。
もともと探していたファイルなど存在しなかったのです。
そのファイル、てっきり僕は「5冊」に分けられて収められていたと思っていたところ、実際には「4冊」しかなかったわけでして。
その4冊目を後ろから見て、そのファイルが4冊しかないことを発覚したわけです。
そのあとはもう平謝りしかありません(涙)。
上司は「また血圧が上がった」と言い、先輩は「電車に乗り遅れた」と言い、あるいは「クリーニングに間に合わなくなった」と言って帰っていきました。
こうやって、信頼を失っていくんだろうなぁ。
というわけで、今週はいつも以上に気合いを入れて頑張りたい次第です!
金曜日に検査部が帰り、やれやれ、今日は早く帰ろうと思っていた矢先、僕はあることに気が付きました。
「重要書類のファイルが一冊足りない」
本当は木曜日から思っていたことなのでしたが、どうも検査部に見せたあと、ファイルが一冊消えていたように思っていたのです。
そのことを先輩に話し(抱えていることに良いことはあまりありません)、やがて上司に伝わり、それは支店全体へと波及。
やれどこに行ったと、探して回る羽目になりました。
やっと検査部が帰ってホッとしたのもつかの間。
さてこれは深夜コースかと思いながら銀行中を捜していたところ、
「あー浅里!!」
との声が。
どうやら見つかったか!
と思いきや、、、。
もともと探していたファイルなど存在しなかったのです。
そのファイル、てっきり僕は「5冊」に分けられて収められていたと思っていたところ、実際には「4冊」しかなかったわけでして。
その4冊目を後ろから見て、そのファイルが4冊しかないことを発覚したわけです。
そのあとはもう平謝りしかありません(涙)。
上司は「また血圧が上がった」と言い、先輩は「電車に乗り遅れた」と言い、あるいは「クリーニングに間に合わなくなった」と言って帰っていきました。
こうやって、信頼を失っていくんだろうなぁ。
というわけで、今週はいつも以上に気合いを入れて頑張りたい次第です!
2009/02/06
検査部帰ります
検査部週間も今日で終わり!
やったぁ! 早く帰れ帰れ!
って、そんなに嫌われているわけではないのですが(苦笑)
結構先輩とかも、不備に対して意見というかいちゃもんをつけていて、なんだか不毛だなぁと思いました。
そもそもの検査部の存在意義について、改めて考えさせられることになりました。
もともとは間違った取扱いや支店マネジメントの方向性を正すための存在なんでしょうけど、やがては評価の良し悪しにこだわって、ああだこうだと議論する。
「この辺は宝の山だ」と言って、指摘事項の付箋をたくさんつけてくる。
「通達読んでるんですか?」と、去年とまったく同じ説教をする。
全く、これくらいの小規模銀行のくせに、まとまりのない連帯感。
だからダメなのかなぁ。
なんてことを考える金曜日の朝。
さっさと仕事終わらせて帰ろうっと!
やったぁ! 早く帰れ帰れ!
って、そんなに嫌われているわけではないのですが(苦笑)
結構先輩とかも、不備に対して意見というかいちゃもんをつけていて、なんだか不毛だなぁと思いました。
そもそもの検査部の存在意義について、改めて考えさせられることになりました。
もともとは間違った取扱いや支店マネジメントの方向性を正すための存在なんでしょうけど、やがては評価の良し悪しにこだわって、ああだこうだと議論する。
「この辺は宝の山だ」と言って、指摘事項の付箋をたくさんつけてくる。
「通達読んでるんですか?」と、去年とまったく同じ説教をする。
全く、これくらいの小規模銀行のくせに、まとまりのない連帯感。
だからダメなのかなぁ。
なんてことを考える金曜日の朝。
さっさと仕事終わらせて帰ろうっと!
2009/02/05
ものづくり日本
昨日は久しぶりに先輩と外に出て、会社訪問してきました。
その会社、財務的には全然なのですが、毎年毎年着実に利益を積み重ねているので、どんななのか気になっていたのです。
その会社の専務に工場を案内してもらいました。
作業員の方々が作業服を着て黙々と作業している中、スーツ姿の僕が見学する、、、ああ、なんかこういう場面、テレビとかでみたような気がする。
そう思うとこっぱすかしくなりました(苦笑)。
説明してもらうものの、何がなんのことやらさっぱりわからない。
これで融資をしようとするものなのだから、恥ずかしいものです。
まだまだ自分は知識・経験不足!
今年は飛躍の年になるように頑張らねば!! と思った水曜日でした。
その会社、財務的には全然なのですが、毎年毎年着実に利益を積み重ねているので、どんななのか気になっていたのです。
その会社の専務に工場を案内してもらいました。
作業員の方々が作業服を着て黙々と作業している中、スーツ姿の僕が見学する、、、ああ、なんかこういう場面、テレビとかでみたような気がする。
そう思うとこっぱすかしくなりました(苦笑)。
説明してもらうものの、何がなんのことやらさっぱりわからない。
これで融資をしようとするものなのだから、恥ずかしいものです。
まだまだ自分は知識・経験不足!
今年は飛躍の年になるように頑張らねば!! と思った水曜日でした。
2009/02/04
2009/02/03
招かれざる客
月曜日、いよいよ本店より検査部が来ました。
たぶんわざわざ始発の新幹線に乗ってきて、支店の人が出勤する前に乗り込んできて、キャビネットや金庫の中を捜索。
規定外の取り扱いをしていないかどうか、チェックするためです。
このあとは金曜日まで、支店の中にある書類をみっちりとチェックしていきます。
あ、寮にも来ました来ました。
何か個人情報を持ち込んでいないかどうか調べるため、というのは名目で、行員がどんな生活をしているのかチェックするためだと思います。
これだけで1時間くらい時間を費やされました(涙)。
まぁ信頼が第一の銀行ですから、内部の人も疑ってかかるのは間違いではないとは思います。
でもなぁ、部屋を見るのは本当に意味がないよなぁ。
とにかくこの一週間は、仕事そっちのけで検査部と格闘することになりそう。
うー面倒くさい!
たぶんわざわざ始発の新幹線に乗ってきて、支店の人が出勤する前に乗り込んできて、キャビネットや金庫の中を捜索。
規定外の取り扱いをしていないかどうか、チェックするためです。
このあとは金曜日まで、支店の中にある書類をみっちりとチェックしていきます。
あ、寮にも来ました来ました。
何か個人情報を持ち込んでいないかどうか調べるため、というのは名目で、行員がどんな生活をしているのかチェックするためだと思います。
これだけで1時間くらい時間を費やされました(涙)。
まぁ信頼が第一の銀行ですから、内部の人も疑ってかかるのは間違いではないとは思います。
でもなぁ、部屋を見るのは本当に意味がないよなぁ。
とにかくこの一週間は、仕事そっちのけで検査部と格闘することになりそう。
うー面倒くさい!
2009/02/02
やっちまったなぁ!
土曜日、同じ寮に住んでいる上司の部屋で飲み会がありました。
同じ支店の人が8人くらい来てという、それなりの大規模なものでした。
前の日に、「日本酒が4本あるから、全部飲んでくれ」と言われていたので、これは万全の状態で臨もうと思って、ウコンの力を飲んで、いざ戦場へ!
日本酒をあつかんにして、ガンガン飲んでいたら、、、。
ものの1時間で記憶を飛ばしてしまいました(涙)
あとから僕の様子について聞いてみたら、どうやら自分であつかんをつけようとして計量カップを焼いたり、上半身裸になって踊ったり、上司にどついたりしていたようでした。
年相応の飲み方を覚えていかなきゃなぁ!
さて、会社に行くのが怖いな、、、(涙)
同じ支店の人が8人くらい来てという、それなりの大規模なものでした。
前の日に、「日本酒が4本あるから、全部飲んでくれ」と言われていたので、これは万全の状態で臨もうと思って、ウコンの力を飲んで、いざ戦場へ!
日本酒をあつかんにして、ガンガン飲んでいたら、、、。
ものの1時間で記憶を飛ばしてしまいました(涙)
あとから僕の様子について聞いてみたら、どうやら自分であつかんをつけようとして計量カップを焼いたり、上半身裸になって踊ったり、上司にどついたりしていたようでした。
年相応の飲み方を覚えていかなきゃなぁ!
さて、会社に行くのが怖いな、、、(涙)
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