月末を控えた今日。
というか、昨日一昨日と多少グロッキー気味です。
お客様からクレームらしきものが来たり、住宅ローンも「今回他のとこでやるから」とあっさり断ってきたり。
どちらも自分なりに考えて、自分なりに案件を組立し、お客様に説明もした後に進めていったのに、クレームが来たり断られたりするもんですからちょっとショックです。
自分のやり方は間違っていたのかしら、と。
この仕事で、「もしかしたらまずいんじゃないか」というリスクはなるべく排除しなければならないと思っています。
もちろんまったくのリスクなしの案件なんて存在しないから、多少はしょうがないんですけどね。
それが回り道になるとはいえ、避けられるリスクは避けなければならない、と思っています。
まぁそれが今回お客様には受け入れられなかったわけですが、ある人いわく。
「人それぞれ」。
全くその通りですね(涙)
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