久しぶりに濃~いお客様がうちの支店にいらっしゃいました。
どうやら建物の販売業者らしいその方は(推定40歳~60歳)、マンションを買いたいというお客様の資料を持って来店。その人が、住宅ローンを借りれるかどうか、審査してほしい、とのこと。
持ってきたのは数枚の決算書。自営の方のようです。
僕が質問をしようとすると、その人は明らかに苛立ってきて、「そんな質問はどうでも良いから、早く借りれるかどうか判断してくれ」と言う。
、、、質問って、いくらの住宅を買うんですかとか、超基本的なことなんですけど。
借入金額とか返済期間とか自己資金とか、そういうことがわからないとお話にならない。
だから、何度も何度も何度も何度も言うけど、申込できるのかどうか判断してください。
本当に、「何度も」を4回言ったその販売業者。
そんなんで、お客様はついてくるのかしら。
あるいは、業者間には強気の態度で出てくる人なのかしら。
せめて、後者であってほしいです。
もう初対面から「お前かよ」的な視線だったもんなぁ、、、。
何度も×4書きますが、人は見た目じゃないぞぃ!
(もちろん、初めて書きました)
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